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网店账号继承的问题

本主题由 fjn 于 2017-4-11 10:07 审核通过

网店账号继承的问题


案      情:林某生前在阿里巴巴开有一间网店,现林某因病去世,林某网店账户内有小额资金取不出来,其儿子要求办理继承该网店账户内的款项。

问      题:当事人应该如何提供遗产凭证?现林某的儿子从网上登录该账户打印了账户信息。是否应该要求当事人提供公司开具的确认该网店账户信息的证明?

本处意见:我处未办理过此类继承,我们认为当事人应提供网站管理公司开具的确认该网店账户信息的证明。


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此类问题,杭州的公证处经验较丰富,特请他们做一全面介绍,现将其回复全文粘贴如下,供参考:

1.要确定当事人想要取出的是网店内的款项还是对网店进行过户转移。因为网店本身与网店内的款项是两个不同的概念。

2.对于网店内的款项来说,只要是个人的账户,一般都可以通过普通继承方式解决。作为标的来说,要区分是支付宝内的款项还是余额宝内的款项。对于前者支付宝来说,要联系支付宝公司处理。对于余额宝资金赎回继承,要联系天弘基金处理。目前一般来说,对于相关款项上述机构还是能够出具相关证明的。如出于方便当事人的角度,可让当事人在公证机构利用机构电脑登录账号查看相关款项数额,但对于继承人自行打印的账户信息不宜直接采用。

3.对于网店账号而言,要区分个人账号还是公司账号。公司账号可直接按照公司法和继承法方式处理。个人账号则可通过声明或协议公证方式处理(淘宝公司亦未否定继承公证书)。
由于淘宝店铺法律属性未定,司法实践中分歧较多,且店铺的标的价值不确定,故办理时尽可能回避法律定性何种权利或何种行为(故一般不建议出具有关“店铺经营权”、“店铺登录权”、“店铺注册权”或“店铺所有权”的“继承”公证)。关于原店铺注册人是否享有店铺权利的证明,淘宝公司以前一般不会出具(现在可能会出具电子版的证明材料)。公证机构也可通过让当事人使用用户名与密码(至少证明他们已具有正常手段登陆的权限)登陆,对支付宝或淘宝有关人名、身份信息(身份证信息通常只有部分显示)进行核验。

感谢浙江省杭州市钱塘公证处公证员阮啸!

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